Začali jsme v roce 2008 – přechodem z „krabice“ na vlastní systém

V roce 2008 využívala začínající společnost M&M reality „krabicový“ software pro realitní kanceláře stejně jako většina její tehdejší konkurence. Ten se poměrně rychle stal překážkou v obrovském tempu růstu společnosti, což vedlo k rozhodnutí managementu nastartovat vývoj vlastního software – IS STORMM.

Během 4 měsíců jsme vyvinuli základ informačního systému kategorie ERP/CRM. Z počátku řešil základní specifika realitního byznysu jako inzerce nabídek a kombinování s poptávkou. Hned na to jsme ale začali přidávat nové funkce - MLM výpočet provizí, napojení na realitní servery, generování vlastního webu s nabídkou 10 000 nemovitostí. V intenzivním vývoji pokračujeme i dnes.

Systém jsme navrhli tak, aby ...

1. Všechno bylo na jednom místě – reality, hypotéky i pojištění
Makléřům a poradcům pomáhá ve všech činnostech 1 software. Jednotné webové prostředí a mobilní aplikace umožňují pracovat kdekoliv v terénu 24 hodin denně.

2. Se přizpůsobí reálnému fungování firmy, ne obráceně
Do systému přenášíme všechny specifické procesy firmy, postupně doslova kopírujeme firmu do formulářů a tlačítek. Díky tomu získává zakázkový software skutečnou hodnotu.

3. Kvalitně komunikoval s okolím
Online propojení s inzertními, ekonomickými a dalšími systémy je v IS STORMM na velmi vysoké úrovni, data se přenáší většinou v řádu desítek sekund.

4. Automatizoval a zjednodušoval práci
Začali jsme se stovkou aktivních uživatelů, dnes jich jsou tisíce. Co se jednou zadá, to příště předvyplníme. Co jde získat z venku, to se automaticky stáhne – dnes třeba data z ARESu nebo z Katastru nemovitostí.

5. Byl příjemný pro lidi
No upřímně, ze začátku to bylo hlavně o funkčnosti. A nechtít po lidech zbytečnosti, jen proto, abychom si zjednodušili práci. Zároveň jsme ale sbírali požadavky uživatelů a průběžně jim věci ladili. Již od počátku jsem se zaměřili na vysokou rychlost a dostupnost systému.

6. Rostl s firmou
Již 16 let dodáváme každý týden nové funkce. Většina změn v procesech firmy je tak od začátku podporována přímo v IS. To vše díky schopným programátorům a manažerskému řízením priorit „podle nejvyšší hodnoty“.

Zajímavost: Webové stránky se podařilo již v roce 2013 vyladit pro internetové vyhledávače tak, že generovaly stotisícovou návštěvnost „zdarma“.

Výsledkem je, že ...

• Každý týden doručujeme nová vylepšení, větší moduly jako Generování nabídkových listů většinou do 3 měsíců od zadání
• M&M má dedikovaný vývojový tým - SW architekta, backend a frontend vývojáře, produktové a UX specialisty
• Klient přesně ví, jaký je stav věcí
• 95% požadavků dodáváme ve slíbeném termínu (akceptováno klientem)
• Díky dlouhodobé spolupráci naši produkťáci znají velmi dobře kontext klienta a nepotřebují vyčerpávající analýzy